李荣凯，2006年5月加入民革。现任民革山东省委会委员，民革山东省委会直属法律支部主委，山东省人民调解员协会会长，济南市中正荣凯法律服务所主任，曾获第二届民革榜样人物称号。
每天，我的办公室都会来一群人，都是普通老百姓，反映更多的无非是“一棵树、一头牛或者几百元工资的纠纷”，或者是“楼上漏水、子女不孝顺”等家长里短。这些看似不起眼的小事，恰恰是影响人民群众法治获得感幸福感安全感的大事。我始终提醒我和同事，群众利益无小事，在我们看来的小事，在当事人身上就是天大的事。从这点来说，我们调解的或许不是纠纷，而是别人的人生。
习近平总书记多次指出，要加强和创新社会治理，坚持和完善新时代“枫桥经验”。人民调解是“枫桥经验”最为直接、生动的展现形式之一，是公正高效化解矛盾、定分止争的重要方式。中共十八大以来，中国共产党领导全国人民完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系，推动矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，为基层法治建设写下了生动注脚。
作为山东省人民调解员协会会长和从业20多年的人民调解员，我有幸参与了完善人民调解制度、构建大调解工作格局的奋斗历程，见证了人民调解在推动法治建设、维护社会稳定方面发挥的显著作用。
这十年，是人民调解制度不断完善的十年。2011年1月1日，《人民调解法》正式实施，成为我国第一部全面规范人民调解工作的法律。十年间，中共中央始终对人民调解保持高度重视，多次就人民调解工作作出部署。在《法治政府建设实施纲要（2015-2020年）》中，明确提出要充分发挥人民调解助推法治政府建设的重要作用；在中共中央《关于完善矛盾纠纷多元化解机制的意见》《关于加强和改进乡村治理的指导意见》等文件中，多次将人民调解工作纳入国家重大发展战略。2018年3月，中共中央全面深化改革委员会审议通过了《关于加强人民调解员队伍建设的意见》，为我们调解队伍发展壮大提供了坚强有力的制度保障。
记得我刚从事调解工作的时候，很多同行都不理解，认为调解工作容易有“委屈”、带“情绪”，是“苦差事”。他们不明白我为什么放弃优厚的待遇，非得去掺和老百姓那些“鸡毛蒜皮”的小事。其实，那时候的清苦不在于工作有多累多忙，而是身份上的不受认可，人民调解员没有合法“名分”，人民调解工作没有明确“标准”，这才是我们心里苦的原因。
十年来，我很欣喜地发现，人民调解工作越来越受到人民群众的认可和称赞，越来越多的年轻人开始加入人民调解队伍。目前，我们山东省人民调解队伍共有调解员26.2万人，数量是十年前的3倍。大家普遍反映，我们从事人民调解工作的底气更足了、信心更强了、动力更大了。
这十年，是人民调解服务中心大局的十年。进入新时代，人民群众对民主法治、公平正义等方面的需求日益增长，矛盾纠纷更加多元化、多样化、复杂化，人民调解工作发挥作用的平台更加宽广。我始终认为，要干好新时代人民调解工作，必须聚焦党委、政府“要事”、人民群众切实利益“大事”、社会矛盾纠纷“难事”，主动介入、攻坚克难，灵活运用情理法，努力把矛盾纠纷吸附在当地、把隐患消除在萌芽、把问题解决在基层。
十年来，我先后担任中共山东省委法律专家库成员、济南市政府法律顾问、山东省人大办公厅法律顾问等，承担普法、法制审核、矛盾纠纷化解等任务。我还连续多年在《以案说法》《有话好好说》等栏目担任嘉宾和调解员，主持调解了3000多件矛盾纠纷。2020年疫情发生后，为了更好地服务中心大局，我们创新成立了新媒体调解平台，推动调解工作由“街头、地头、炕头”传统方式向“电视屏、电脑屏、手机屏”转型升级，我们免费制作的普法视频点击量超过了3亿多次。
一路走来，我们坚持当好群众“身边的法律顾问，免费的调解专家”，解决了一大批重大复杂矛盾纠纷，切实筑牢了维护稳定的“第一道防线”。据山东省人民调解员协会统计，十年来全省人民调解组织累计开展矛盾纠纷排查120余万次，预防纠纷100.7万件，调解各类矛盾纠纷378.2万件，为维护社会大局稳定贡献了人民调解力量。
这十年，是人民调解助推公平正义的十年。我由衷地感到，人民调解扎根基层、贴近民生，是一项群众性工作，必须牢固树立司法为民、调解为民的理念，把依法维护群众合法权益作为人民调解工作的出发点和落脚点，把群众满意作为衡量自身工作价值的标准，始终做到为了人民、依靠人民、造福人民。
十年以来，我们化解的社会民生纠纷有很多，但不管专业水平再怎么提升，心里总是有一种“时时放心不下”的紧迫感和责任感。我深深地感到，这份责任，是不辜负人民群众对公平正义的殷切期望，更是无愧于内心深处对公平正义的神圣信仰。
万家灯火，必有一盏为奋斗者点亮。中共二十大报告指出，要“基本实现国家治理体系和治理能力现代化，全过程人民民主制度更加健全，基本建成法治国家、法治政府、法治社会”。踏上新征程，我将继续坚决拥护中国共产党的领导，立足专业、恪尽职守，用心用情、依法依理化解人民群众的烦心事揪心事，争当人民调解领域的奋斗者、践行者、实干者！
